Informations d'expédition

Délai de traitement actuel : 2 à 5 jours ouvrables
les états-unis d'Amérique
ROYAUME-UNI
Europe
Canada

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Expédition standard : Les colis sont expédiés par FedEx pour une livraison sous 2 à 7 jours ouvrés (hors délais de dédouanement). Les scans sont mis en ligne au centre de livraison le jour ouvré suivant la réception des informations de suivi, à 20 h.

Livraison prioritaire aux États-Unis : Si vous sélectionnez la livraison prioritaire lors du paiement, votre colis sera expédié avant la file d'attente, sous 1 à 2 jours ouvrés. Le délai de livraison reste inchangé. La livraison par FedEx prend généralement 2 à 7 jours ouvrés.

Nous n'expédions pas aux adresses APO, Guam, Porto Rico, Hawaï, les îles Vierges et l'Alaska pour le moment.

Veuillez noter que le calendrier actuel indique le délai de livraison estimé pour votre commande APRÈS qu'elle ait été traitée, expédiée et quittée notre établissement.

Attention : les samedis et dimanches ne sont pas considérés comme des jours ouvrables, veuillez exclure ces jours du calcul des jours ouvrables ci-dessous :

Attention : Les délais de livraison sont des estimations ! Les livraisons en zone rurale peuvent nécessiter un délai supplémentaire. Toutes les adresses rurales et les boîtes postales canadiennes devront être expédiées par Postes Canada, car les autres services de messagerie n'y ont pas accès. Veuillez vous assurer que votre numéro de téléphone est bien ajouté à votre adresse de livraison pour garantir une livraison rapide. Les commandes multiples expédiées à la même adresse le même jour seront regroupées en un seul envoi.

Service de livraison local : Pour les clients de Toronto et du Grand Toronto, nous sommes heureux d'optimiser vos délais de livraison en 12 à 48 heures grâce à notre service express, disponible au moment du paiement. Notre service de livraison FragFlex livre dans un délai de 12 à 36 heures, avec une heure limite de livraison à 9 h. Notre chauffeur vous envoie un SMS de suivi de votre commande 10 minutes avant et pendant la livraison. Lors de la livraison, le coursier prendra une photo pour confirmer la livraison à votre adresse afin de garantir une expérience FagFlex sécuritaire.